KÄYTTÖEHDOT
Sisällysluettelo
I. Soveltamisala
II. Sopimuksen solmiminen
III. Peruuttamisoikeus
IV. Toimitusehdot
V. Maksuehdot
VI. Omistusoikeuden pidätys
VII. Takuu
VIII. Lahjakortteja koskevat erityissäännökset
IX. Kampanjakuponkeja koskevat erityissäännökset
X. Lisäetuja koskevat erityissäännökset
XI. Rekisteröintinumerot
XII. Muutokset käyttöehtoihin tai palveluihimme
XIII. Tekoälyn (AI) käyttö
XIV. Tietosuoja
XV. Asiakaspalvelu
XVI. Kuluttajariitojen sovitteluelin
XVII. Verkkovälitteinen riidanratkaisu
XVIII. Sovellettava laki ja toimivaltainen tuomioistuin
XIX. Ohjeet tekoälypohjaisten työkalujen käytöstä kuvien luomisessa
I. Soveltamisala
Seuraavat yleiset sopimusehdot (jäljempänä ”YSE”) koskevat kaikkia etämyynnin kautta tehtyjä sopimuksia. Tähän kuuluvat verkkosivustomme tai tuoteluettelomme kautta tehdyt sopimukset teidän, asiakkaamme, ja meidän välillä:
KF Design GmbH
Toimitusjohtaja / Managing Director:
Nico Gerlach
Nauenweg 42 e
47805 Krefeld
Saksa
Puh.: +49 2151 6 23 39- 0
Faksi: +49 2151 6 23 39- 11
Sähköposti: service@remember.de
Rekisteröintituomioistuin: Käräjäoikeus Krefeld
Rekisterinumero: HRB 71 81
Nämä yleiset käyttöehdot koskevat yhtä lailla sekä yrittäjiä että kuluttajia. Vain yrittäjille tai kuluttajille sovellettavat määräykset on merkitty erikseen.
II. Sopimuksen solmiminen
(1) Tuotteiden esittely ja mainostaminen verkkosivuillamme ja luetteloissamme eivät sinänsä vielä muodosta sitovaa tarjousta sopimuksen tekemisestä, vaan ne ovat ainoastaan kehotus tehdä tällainen tarjous (hakemus).
(2) Voit tehdä tilauksesi verkkosivustollamme olevan verkkotilausmahdollisuuden kautta, yhteydenottolomakkeella, sähköpostitse, faksilla, postitse tai puhelimitse (tilauspalvelunumero). Jos olet kuluttaja, yleiset sopimusehdot tulevat osaksi sopimusta, kun ilmoitamme sinulle niistä sopimuksen solmimisen yhteydessä, annamme sinulle mahdollisuuden tutustua niiden sisältöön ja hyväksyt yleisten sopimusehtojen voimassaolon. Jos olet yrittäjä, riittää, että viittaamme yleisiin sopimusehtoihimme selvästi ja et vastusta niitä.
(3) Sopimus tehdään verkkosivustomme verkkotilausmahdollisuuden kautta seuraavien vaiheiden mukaisesti:
(a) Voit valita verkkosivustollamme tarjolla olevat tuotteet ja lisätä ne sähköiseen ostoskoriin. Ennen tilauksen lähettämistä voit milloin tahansa tarkastella ja muuttaa ostoskorin sisältöä. Voit korjata syöttämiäsi tietoja tavallisilla hiiri- ja näppäimistötoiminnoilla sekä selaimesi ”Takaisin”-toiminnolla ennen tilausprosessin päättymistä napsauttamalla ”Osta”-painiketta. Voit havaita mahdolliset syöttövirheet lukemalla huolellisesti selaimessasi näkyvät tiedot ja tarkistamalla huolellisesti syöttämäsi tiedot. Tarvittaessa voit käyttää tähän myös selaimesi suurennustoimintoa (”luuppitoimintoa”). Voit myös lopettaa tilausprosessin milloin tahansa sulkemalla selaimen ikkunan.
(b) Kun lähetätte tilauksen verkkosivustomme verkkotilauspalvelun kautta napsauttamalla ”Osta”-painiketta, teette oikeudellisesti sitovan tilauksen ostoskorissa olevista tuotteista. Tämä tilaus voidaan kuitenkin tehdä ja lähettää vain, jos olet aiemmin hyväksynyt nämä yleiset käyttöehdot valitsemalla asianmukaisen valintaruudun.
(c) Vahvistamme tilauksesi vastaanottamisen välittömästi sähköpostitse. Tässä sähköpostiviestissä tilauksesi esitetään vielä kerran. Voit tulostaa tilauksesi ”Tulosta”-toiminnon avulla. Tämä automaattinen vastaanottovahvistus todistaa ainoastaan, että olemme vastaanottaneet tilauksesi; se ei vielä merkitse tilauksesi hyväksymistä, ellei siinä vahvistuksen lisäksi nimenomaisesti ilmoiteta tilauksen hyväksymisestä.
(d) Olet sitoutunut tilaukseen 7 päivän ajan tilauksen tekemisestä; tämä ei vaikuta mahdolliseen oikeuteesi peruuttaa tilauksesi.
(e) Sopimus syntyy vasta, kun olemme ilmoittaneet hyväksyneemme tilauksesi. Tämä ilmoitus tehdään yleensä erillisellä sähköpostiviestillä (tilausvahvistus).
(4) Sopimuksen solmiminen tilauspalvelun (luettelon) kautta tapahtuu seuraavien vaiheiden mukaisesti:
(a) Ilmoitat tilauspalvelun työntekijöille haluamasi tuotteet ja osoitetietosi
(b) Tilauspalvelun asiakaspalvelija ilmoittaa teille tilauksen yksityiskohdat, kuten hinnan, toimituskulut ja toimitusajan. Suullinen vahvistuksenne vahvistaa sitovan tilauksen.
(c) Sopimus syntyy vasta, kun olemme ilmoittaneet hyväksyneemme tilauksesi, kuitenkin viimeistään tilattujen tuotteiden lähettämisen yhteydessä.
(5) Lähetämme teille sopimustekstin pysyvällä tietovälineellä, esimerkiksi sähköpostina tai paperitulosteena (sopimusvahvistus), joko vastaanotto- tai tilausvahvistussähköpostissamme tai erillisessä sähköpostissa, kuitenkin viimeistään tavaran toimituksen yhteydessä. Sopimusteksti koostuu tilauksestanne, yleisistä sopimusehdoistamme ja tilausvahvistuksesta.
(6) Tallennamme sopimustekstin tietosuojavaatimuksia noudattaen. Edellä mainittua lähetystä lukuun ottamatta emme pidä sopimustekstiä asiakkaan saatavilla.
(7) Sopimus tehdään saksan kielellä.
(8) Jos tilaamasi tuotteen toimittaminen ei ole mahdollista, emme anna vastaanottovakuutusta. Tällöin sopimusta ei synny. Ilmoitamme asiasta sinulle viipymättä ja palautamme jo saadut maksut välittömästi. Jos tilattuja tuotteita ei ole saatavilla, lähetämme sinulle mahdollisuuksien mukaan ensin saatavilla olevat tuotteet osatoimituksena, sikäli kuin se on sinulle kohtuullista. Kustannukset jälkitoimituksesta ovat luonnollisesti meidän vastuullamme.
(9) Jos olet antanut sähköpostiosoitteesi tilausprosessin yhteydessä tai muiden tiedustelujen yhteydessä, sinun vastuullasi on varmistaa, että antamasi sähköpostiosoite on olemassa, että se on annettu oikein ja että voit vastaanottaa kyseiseen osoitteeseen sähköposteja meiltä tai kolmansilta osapuolilta, jotka olemme valtuuttaneet hoitamaan tilauksesi käsittelyn. Automaattiset roskapostisuodattimet on määritettävä ja valvottava asianmukaisesti.
(10) Hyväksytte sähköisesti lähetetyn laskun.
(11) Kaikki verkkosivuillamme ja luettelossamme ilmoitetut hinnat ovat kokonaishintoja, jotka sisältävät lakisääteisen arvonlisäveron ja muut hintaan sisältyvät osat, mutta eivät toimituskuluja.
III. Peruuttamisoikeus
Jos olet Saksan siviililain (BGB) 13 §:n mukainen kuluttaja, eli luonnollinen henkilö, joka tekee tilauksen tarkoitukseen, jota ei pääasiassa voida lukea hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa, sinulla on lakisääteisten määräysten mukaisesti peruuttamisoikeus. Lisätietoja peruuttamisoikeudesta löytyy peruuttamisohjeistamme.
Mikäli käytätte olemassa olevaa peruuttamisoikeutta tilauksenne yksittäisten tuotteiden osalta sopimuksen vahvistamisen jälkeen, minkä seurauksena tilauksen jäljellä oleva osa ei enää täytä ilmaisen toimituksen edellyttämää vähimmäistilausarvoa, meillä on oikeus periä teiltä toimituskulut tilauksen jäljellä olevasta osasta.
IV. Toimitusehdot
(1) Ellei toisin sovita, toimitus tapahtuu asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen.
(2) Jos valitset maksutavaksi PayPalin, toimitus tapahtuu siihen toimitusosoitteeseen, jonka olet ilmoittanut PayPalissa maksuhetkellä.
(3) Jos tilaamasi tavarat toimitetaan kuljetusyrityksen kautta, toimitus tapahtuu ”katuun asti”. Tämä tarkoittaa, että tavarat toimitetaan siihen julkiseen kadunreunaan, joka sijaitsee lähimpänä antamaasi toimitusosoitetta. Poikkeuksia voi ilmetä verkkosivuillamme ilmoitetuista toimitustiedoista tai kanssanne tehdystä erillisestä sopimuksesta.
(4) Toimituksia postilokeroihin ja APO-osoitteisiin ei voida tehdä.
(5) Toimitusaika on 3 päivää, ellei tuotekuvauksessa toisin mainita tai ellei asiakkaan kanssa ole sovittu toisin. Toimitusaika alkaa sopimuksen solmimisesta.
(6) Saksan sisällä veloitamme toimituskustannuksista 5,95 €. Ulkomaille toimitettaviin tilauksiin sovelletaan muita toimitus- ja maksuehtoja. Luettelotilauksia koskevissa asioissa neuvomme teitä puhelimitse numerossa +49 2151 62339-0.
(7) Tilattujen tuotteiden nouto itse ei ole mahdollista.
V. Maksuehdot
(1) Maksu SEPA-suoraveloituksella: Tarjoamme mahdollisuuden maksaa SEPA-suoraveloituksella. Tämä maksutapa koskee vain toimitus- ja laskutusosoitteita Saksassa.
(2) Maksu luottokortilla: Tarjoamme mahdollisuuden maksaa Mastercard- ja Visa-luottokorteilla.
(3) Maksu laskulla: Tarjoamme Ratepayn (Ratepay GmbH, Ritterstr. 12–14, 10969 Berliini) kautta 30 päivän laskukauppamahdollisuuden. Tarkemmat ehdot löytyvät Ratepayn verkkosivuilta: https://www.ratepay.com/legal-payment-terms/
(4) Maksujen käsittely maksupalveluntarjoajan PayPalin kautta: Tarjoamme seuraavat maksutavat maksupalveluntarjoajan PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (jäljempänä ”PayPal”): PayPal, PayLater tai PayPal Express: Kun valitset tämän maksutavan, sinut ohjataan tilausprosessin yhteydessä PayPalin verkkosivustolle. Jotta voit suorittaa maksun, sinun on rekisteröidyttävä sivustolle tai kirjauduttava sisään käyttäjätunnuksillasi. Maksuun sovelletaan PayPalin käyttöehtoja, jotka ovat saatavilla osoitteessa https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Kun olet todentanut henkilöllisyytesi käyttäjätunnuksillasi, sinun on vahvistettava maksutoimeksianto meille. Pyydämme PayPalia aloittamaan maksutapahtuman heti tilauksesi lähettämisen jälkeen. PayPalin kautta tapahtuvaan maksunkäsittelyyn sovelletaan lisäksi PayPalin yleisiä käyttöehtoja https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full, PayPalin käyttöehtoja https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full sekä ”Maksut ilman PayPal-tiliä” -ehdot https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full
(5) Voit muuttaa käyttäjätilillesi tallennettua maksutapaa milloin tahansa.
(6) Jos haluatte toimituksen maahan, joka ei kuulu Euroopan unioniin, tästä voi mahdollisesti aiheutua lisäkustannuksia, joista emme ole vastuussa ja jotka jäävät teidän vastuullesi. Näihin kuuluvat muun muassa luottolaitosten perimät maksut ulkomaille suuntautuvista rahansiirroista, kuten tilisiirto- tai valuuttakurssimaksut. Lisäksi saatetaan veloittaa tuonnista johtuvia julkisia maksuja, kuten veroja tai tullimaksuja. Huomautamme, että tällaisia transaktioihin liittyviä kustannuksia voi syntyä toimituspaikasta riippumatta myös silloin, kun suoritat maksun maasta, joka ei kuulu Euroopan unioniin.
VI. Omistusoikeuden pidätys
Toimitettu tavara pysyy meidän omistuksessamme, kunnes ostohinta on maksettu kokonaan.
Jos olet yrittäjä, voit ostajana myydä tavarat asiakkaille tavanomaisessa liiketoiminnassa. Tällöin luovutat meille myynnistä johtuvan saatavan kolmatta osapuolta vastaan. Näin voit periä saatavan kolmatta osapuolta vastaan omissa nimissäsi. Pidätämme oikeuden paljastaa saatavan luovutuksen kolmatta osapuolta kohtaan milloin tahansa ja vaatia saatavaa itse.
VII. Takuu
(1) Vastaamme toimitettujen tavaroiden aineellisista tai oikeudellisista virheistä voimassa olevien lakisääteisten määräysten mukaisesti, erityisesti Saksan siviililain (BGB) 434 §:n ja sitä seuraavien pykälien mukaisesti.
(2) Jos olet yrittäjä, tavaroiden toimitusta koskeviin sopimuksiin sovelletaan seuraavia sääntöjä: Uusien tavaroiden osalta virheiden vanhentumisaika on yksi vuosi tavaran toimituspäivästä lukien. Meillä myyjänä on oikeus valita, millä tavalla velvoitteen täyttämättä jättäminen korvataan. Vaikka virhevastuun puitteissa suoritettaisiin korvaava toimitus, vanhentumisaika ei ala kulua alusta.
(3) Edellä mainitut vastuunrajoitukset ja määräaikojen lyhentämiset eivät koske vahingonkorvaus- ja kulujen korvausvaatimuksia, jos olemme myyjänä salanneet vian vilpillisesti.
(4) Aineellisten tai oikeudellisten virheiden perusteella esitettävien vaatimusten lisäksi saatamme antaa tiettyjä tuotteita koskevia takuita tai tiettyjen tuotteiden valmistajat voivat myöntää valmistajatakuita. Tällaisten takuiden laajuudesta käy ilmi kunkin takuulausekkeen yksityiskohdista.
(5) Jos teille toimitetaan tavaroita, joissa on ilmeisiä kuljetusvaurioita, pyydämme teitä ilmoittamaan asiasta meille ja tekemään kuljetusvaurioista reklamaation kuljetusyhtiölle. Tällä ei kuitenkaan ole vaikutusta lakisääteisiin tai sopimukseen perustuviin takuuoikeuksiinne.
VIII. Lahjakortteja koskevat erityissäännökset
(1) Tarjoamme verkkosivustollamme mahdollisuuden ostaa lahjakortteja. Ellei toisin sovita, lahjakortit ovat kortteja, jotka me olemme myöntäneet ja jotka voidaan lunastaa verkkosivustollamme. Lahjakortteihin sovelletaan seuraavia sääntöjä.
(2) Meiltä ostetut lahjakortit toimitamme teille ladattavina, sähköpostitse, postitse tai näytöllä näkyvänä.
(3) Ellei toisin sovita, lahjakortteja voi lunastaa vain verkkokaupassamme ennen tilausprosessin päättymistä. Lahjakortteja ei voi hyvittää jälkikäteen. Voit lunastaa useita lahjakortteja yhden tilauksen yhteydessä.
(4) Lahjakorttia ei voi käyttää uusien lahjakorttien ostamiseen. Lahjakortit voi lunastaa vain tuotteiden ostamiseen.
(5) Jos tilauksesi kokonaisarvo ylittää lahjakortin arvon, voit maksaa lahjakortin arvon ylittävän osan tarjoamillamme maksutavoilla.
(6) Lahjakortit ovat siirrettävissä kolmansille osapuolille, ja nämä voivat lunastaa ne. Voimme suorittaa velvoitteemme velkavapauttavalla vaikutuksella lahjakortin lunastavalle henkilölle, ellei meillä ole tietoa tai törkeän huolimattomuuden vuoksi tietämättömyyttä siitä, että kyseinen henkilö ei ole oikeustoimikelpoinen, ei ole oikeutettu tai ei ole edustusoikeutettu.
(7) Ellei toisin sovita, lahjakortin voi lunastaa kolmannen vuoden loppuun mennessä siitä vuodesta, jona lahjakortti on ostettu. Edellä mainittu koskee, ellei toisin sovita, myös lahjakortille vielä jäljellä olevaa ja hyvitetyn jäljellä olevaa saldoa.
(8) Lahjakortilla olevaa saldoa ei makseta käteisenä eikä siitä makseta korkoa.
IX. Kampanjakuponkeja koskevat erityissäännökset
(1) Tarjoamme asiakkaillemme tapauskohtaisesti myös kampanjakuponkeja. Kampanjakupongit ovat, ellei toisin sovita, kuponkeja, joita tarjoamme ilmaiseksi mainoskampanjoiden yhteydessä, joita ei voi ostaa, jotka ovat voimassa vain rajoitetun ajan ja jotka voidaan lunastaa ainoastaan verkkosivuillamme. Kampanjakuponkeihin sovelletaan seuraavia sääntöjä.
(2) Ellei toisin sovita, tarjouskuponkeja voi lunastaa vain verkkosivustollamme ennen tilausprosessin päättymistä. Kampanjakuponkeja ei voi enää lunastaa niiden voimassaoloajan päätyttyä. Kampanjakuponkeja ei voida hyvittää jälkikäteen. Yhdessä tilauksessa voi lunastaa vain yhden kampanjakupongin.
(3) Ellei toisin mainita, voitte lunastaa tarjouskuponkeja meiltä vain kuluttajana.
(4) Meillä on oikeus rajoittaa kampanjakuponkien voimassaoloa tiettyihin tuotteisiin tai sulkea ne pois tiettyjen tuotteiden osalta. Tällainen rajoitus ilmenee kyseisen kampanjakupongin sisällöstä.
(5) Tilauksesi kokonaisarvon on vastattava kampanjakupongin ilmoitettua arvoa tai oltava sitä suurempi. Emme korvaa näiden arvojen välistä mahdollista eroa, eli mahdollista jäljellä olevaa saldoa.
(6) Jos käytät lakisääteistä peruuttamisoikeuttasi ja palautat kyseisen tuotteen, jonka olet maksanut kokonaan tai osittain kampanjakupongilla, kampanjakupongin arvoa ei hyvitetä.
(7) Kampanjakupongin arvoa ei makseta käteisenä eikä siitä makseta korkoa.
(8) Jos tilauksesi kokonaisarvo ylittää kampanjakupongin arvon, voit maksaa kampanjakupongin arvon ylittävän osan tarjoamillamme maksutavoilla.
(9) Kampanjakuponkeja ei voi siirtää kolmansille osapuolille, ja ne voi lunastaa vain kampanjakupongissa mainittu henkilö. Pidätämme oikeuden tarkistaa, onko kampanjakupongissa mainittu henkilö oikeutettu käyttämään lahjakupongin; meillä ei kuitenkaan ole velvollisuutta tehdä tätä.
(10) Lahjakortteja ei lasketa mukaan tilauksen vähimmäisarvoon, jos kampanjassa tai lisäetuun liittyy tilauksen vähimmäisarvoa koskeva vaatimus.
X. Lisäetuja koskevat erityissäännökset
(1) Tarjoamme asiakkaillemme tapauskohtaisesti myös lisäetuja. Lisäetu on oheistuote tai -palvelu, jonka ilmoitamme, tarjoamme tai myönnämme päätuotteen tai -palvelun ohella. Lisäetuja koskevat seuraavat säännöt.
(2) Lisälahjat ilmoitetaan hintaan 0,00 € ja ne voidaan lisätä ostoskoriin. Näin ne tulevat osaksi teidän ja meidän välistä ostosopimusta, sillä erityispiirteenä, että lisälahjan ostohinta on tässä tapauksessa 0,00 €. Tässä tapauksessa sovelletaan ostolain mukaista lakisääteistä takuuta Saksan siviililain (BGB) §§ 433 ff. mukaisesti kohdan VII mukaisesti.
(3) Jos kuluttajana peruutat sopimuksesi kokonaan, sinun on palautettava meille päätuotteen lisäksi myös lisätuote, sillä emme hyväksy osittaisia peruutuksia, jotka koskevat lisätuotteita.
XI. Rekisteröintinumerot
Siltä osin kuin meillä on yksittäisissä maissa lakisääteisiä rekisteröinti-, tunnistus- tai valmistajan vastuuta koskevia velvoitteita, ilmoitamme seuraavassa kyseisten tuoteryhmien asiaankuuluvat rekisteröintinumerot tai tunnistenumerot:
Saksa
Sähkölaitteet: WEEE-rekisterinumero DE 35581348
Ranska
Huonekalut: IDU FR464669_10BDTN
Lelut: IDU FR464669_12HEZX
Tekstiilit: IDU FR466573_11TQVD
Pakkaukset: IDU FR466573_01TFFP
Sähkölaitteet: IDU FR466573_05FZZI
Paristot: IDU FR466573_06SVPO
Italia
Sähkölaitteet: IT26040000018476
Paristo: IT26040P00012262
XII. Muutokset käyttöehtoihin tai palveluihimme
(1) Pidätämme oikeuden muuttaa yleisiä sopimusehtojamme tai palveluitamme,
(a) jos yleisiä sopimusehtojamme tai palveluitamme on mukautettava voimassa olevaan lainsäädäntöön, erityisesti lainsäädännön muutosten, oikeuskäytännön kehityksen tai tuomioistuimen tai viranomaisen päätöksen noudattamisen vuoksi,
(b) jos tekniset tai prosessuaaliset muutokset, joilla ei ole olennaisia vaikutuksia sinulle, edellyttävät yleisten käyttöehtojen tai palveluidemme muuttamista,
(c) jos tarjoamme uusia tai lisäpalveluita, jotka on sisällytettävä yleisiin sopimusehtoihin, eikä tämä aiheuta haittaa teidän kanssa voimassa olevalle sopimussuhteelle, tai
(d) jos muutokset yleisiin sopimusehtoihimme tai palveluihimme ovat sinulle pelkästään oikeudellisesti edullisia.
(2) Muutoksista ilmoitetaan teille kirjallisesti, faksilla tai sähköpostitse. Jos ette vastusta muutosta kuuden (6) viikon kuluessa ilmoituksen vastaanottamisesta, muutokset katsotaan hyväksytyiksi. Teille ilmoitetaan erikseen vastustamisoikeudesta ja hiljaisuuden oikeudellisista seurauksista.
(3) Oikeutesi sopimussuhteen päättämiseen kanssamme säilyvät ennallaan.
XIII. Tekoälyn (AI) käyttö
Voimme käyttää osittain tekoälytekniikoita verkkosivustomme sisällön luomisen, optimoinnin ja julkaisemisen tukena. Tämä voi koskea erityisesti tuotekuvauksia, kuvia, grafiikkaa, markkinointisisältöä sekä osia asiakaskommunikaatiosta.
Lisäksi käytämme tekoälypohjaisia menetelmiä tilausten automaattiseen lukemiseen ja kirjaamiseen, kun tilaukset saapuvat meille painettujen luetteloiden tilauslomakkeiden, liitteiden, faksien, kirjeiden tai vastaavien tilausmuotojen kautta. Ennen lopullista käsittelyä koulutetut työntekijät suorittavat järkevyystarkastuksen. Tämän käsittelyn yhteydessä henkilötietoja siirretään myös Yhdysvalloissa sijaitsevalle palveluntarjoajalle; siirto tapahtuu EU-komission vakiolausekkeiden perusteella GDPR:n 46 artiklan 2 kohdan c alakohdan mukaisesti. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä tässä yhteydessä löytyy tietosuojaselosteestamme.
Siltä osin kuin sisältö on kokonaan tai osittain luotu tekoälyn avulla, se käydään läpi asianmukaisella toimituksellisella tarkastuksella ennen julkaisua. Vastaavien teknologioiden käyttö tapahtuu sovellettavien lakisääteisten vaatimusten mukaisesti, erityisesti asetuksen (EU) 2024/1689 (EU:n tekoälyasetus / AI Act) sekä voimassa olevien tietosuojasäännösten mukaisesti. Yksittäisiä sisältöjä merkitään erikseen vain siinä määrin kuin laki sitä edellyttää.
XIV. Tietosuoja
Tietoa henkilötietojen käsittelystä löytyy tietosuojaselosteestamme.
XV. Asiakaspalvelu
Jos teillä on kysymyksiä, valituksia tai reklamaatioita, voitte ottaa meihin yhteyttä puhelimitse numeroon +4921516 23 39-0 tai sähköpostitse osoitteeseen service@remember.de.
XVI. Kuluttajariitojen sovitteluelin
Emme ole valmiita emmekä velvollisia osallistumaan kuluttajariitojen sovitteluelimen järjestämään riidanratkaisumenettelyyn.
XVII. Verkkovälitteinen riidanratkaisu
EU:n komissio on perustanut verkkosivuston yritysten ja kuluttajien välisten riitojen ratkaisemiseksi verkossa (OS-alusta). OS-alustalle pääsee osoitteesta https://ec.europa.eu/consumers/odr/
XVIII. Sovellettava laki ja toimivaltainen tuomioistuin
(1) Sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia, lukuun ottamatta YK:n kauppalakia. Lakisääteiset määräykset oikeudenvalinnan rajoittamisesta ja pakottavien säännösten sovellettavuudesta, erityisesti sen valtion osalta, jossa sinulla kuluttajana on vakituinen asuinpaikka, pysyvät voimassa.
(2) Jos olet asiakkaana kauppias, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellinen erityisrahasto, yksinomainen oikeuspaikka kaikissa sinun ja meidän välisistä sopimussuhteista johtuvissa riita-asioissa on pääkonttorimme sijaintipaikka. Muilta osin paikalliseen ja kansainväliseen toimivaltaan sovelletaan voimassa olevia lakisääteisiä määräyksiä.
XIX. Ohjeet tekoälypohjaisten työkalujen käytöstä kuvien luomisessa
Käytämme generatiivisia tekoälypohjaisia työkaluja tuote- ja ympäristökuvien luomiseen ja muokkaamiseen verkkosivuillamme, luetteloissamme sekä muissa mainosmateriaaleissa. Tämä kattaa sekä valokuvien muokkaamisen että kuvamateriaalin täydellisen luomisen. Kaikki esitetyt tuotteet vastaavat muodoltaan, väriltään ja muilta ominaisuuksiltaan tosiasiallisesti tarjolla olevia tuotteita.