Diritto di recesso
Diritto di recesso del consumatore
Se Lei è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per uno scopo che non può essere attribuito prevalentemente né alla Sua attività commerciale né alla Sua attività professionale autonoma (consumatore), Le spetta un diritto di recesso ai sensi del § 312g in combinato disposto con il § 355 del BGB (Codice civile tedesco).
Informativa sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui,
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso della merce, qualora Lei abbia ordinato uno o più articoli nell'ambito di un unico ordine e la merce venga consegnata in un'unica spedizione;
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dell'ultima merce, qualora Lei abbia ordinato più merci nell'ambito di un unico ordine e le merci siano state consegnate separatamente;
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo collo, qualora Lei abbia ordinato una merce che viene consegnata in più spedizioni parziali o colli;
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso della prima merce, qualora Lei abbia stipulato un contratto per la fornitura periodica di merci per un determinato periodo di tempo.
Scarica il modello di modulo di recesso (PDF)
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Utilizzate il modulo sottostante e vi invieremo immediatamente (ad es. via e-mail) una conferma di ricezione di tale recesso. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni a partire dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione originaria, salvo diversamente concordato espressamente con Lei; in nessun caso Le saranno addebitati costi per tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando Lei non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima. Devi restituire o consegnare la merce senza indugio e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto a KF Design GmbH - Resi -, Nauenweg 36 a, 47805 Krefeld. Il termine si considera rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Il cliente è responsabile di un’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è imputabile a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.